よくある質問

お品物に応じて、商品知識豊富な査定士を厳選し、ご準備しております。
また、社内制度により研修、及び試験を定期的に実施しております。

お見積り無料の為、処分前に一度ご相談をお勧めします。
お気軽にお問い合わせください。

お品物にもよりますが、「劣化、及び破損しているモノ」＝「長年ご愛用されていたモノ」ですので、大切に拝見させて頂きます。

もちろん可能です。
後日の確認、及び変更はお電話にて承っております。
また、出張前日に弊社から確認のお電話をしておりますので、ご安心ください。

もちろん大丈夫です。
お見積り無料の為、一度買取金額をご確認の上、ご検討をお勧めします。
お気軽に査定士へご相談ください。

もちろん大丈夫です。
大切なお品物ですので、ゆっくりとご検討ください。
お客様へ寄り添った対応を心がけている為、キャンセル時の手数料等は一切発生しません。

査定士の応対品質向上の為、第三者よりお客様への電話アンケートを実施しております。
査定士を目前にしてお話しづらかった事等ございましたら、お気軽にご相談ください。

オペレーターや査定士に関するご指摘がありましたら、なんなりとお申し付けください。
コンプライアンス委員会がお伺いさせて頂きます。